Fedex surprise

Changer de "transporteur " pour ses colis de looses ou de piéces venues outre-Atlantique , reserve des surprises , Fedex est pas mal , vous payez le transport lors de la commande et aprés la reception une" facture" débarque avec des frais de douanes et frais de dossier , chose inconnue avec la poste US et UPS . Et rien ne vous previens lors de vos achats , bref un supplément pas agréable . Est-ce normal ??
Qui a fait ce genre de "découverte" ?

J'ai connu une telle mésaventure, mais pas en fedex, c'était UPS. Il semble qu'aux douanes, c'est un peu comme au loto, une chance sur X paquets, si tu gagnes, tu reçois une jolie facture quelques jours aprés.

La figurine était Max, le para allemand. Le gouvernement français a, il me semble, baissé la valeur marchande des biens achetés à l'export, je crois, mais à vérifier, que nous sommes passé de 40 euros à 25 euros, cette année.

En cette période plus calme du côté des professionnels pour cause de vacances, les douanes s'occupent un peu plus des particuliers...

Tout dépend aussi de la valeur (montant) de votre commande, et de la nature du produit.
Si votre commande est supérieur à 150euros, vous devrez payer des frais de douane.

Piat, quels est le détail de ta facture de douane ??
Parce que tu n'as pas forcément payer des frais de douane, c'est peut-être tout simplement la TVA qui est ajouté lors du passage en France. Cela est normal, là où tu as acheté ton produit il n'y a pas de TVA.
Et tu as du aussi payer des frais de dossier : une vingtaine d'euros si mes souvenirs sont bons.

Voilà le pourquoi du comment, et pour répondre à ta question "est-ce normal ?" : oui c'est normal.

Moi en achetant en France j'ai jamais eu ce genre de surprise.....

désormais, tout envoi* de marchandises d'une valeur supérieure ou égale à 30€00 peut être assujetti à des frais de douanes (TVA+ frais de dossier).

avec Fedex et UPS, ces frais leurs sont facturés toutes les semaines, d'où la facture de dédouanement qui arrive aprés le paquet!

parfois, on passe à travers... parfois pas!

"c'est le jeu, ma pov' lucette!"

*hors Union Européenne! (sachez que Suisse/ Luxembourg/Monaco/... ne font pas partis de l'UE!)